Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Julio de 2026. Nos tomamos muy en serio la seguridad y el tratamiento responsable de tus datos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal necesaria para la prestación del servicio, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de reserva (como el servicio solicitado, sucursal, fecha y hora). En el caso de los Sellers, también recopilamos datos comerciales e información de facturación.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para gestionar tus reservas de citas, enviar notificaciones y recordatorios automáticos sobre las mismas, responder a consultas de soporte, mejorar las funciones del Marketplace y personalizar tu experiencia de navegación.
3. Cómo Compartimos tus Datos
Tus datos de reserva se comparten directamente con el comercio (Seller) donde programaste tu cita para posibilitar la entrega del servicio. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales o de publicidad.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación. Las transacciones de pago, si las hubiera, se procesan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas.
5. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes gestionar y actualizar gran parte de tu información directamente desde tu panel de usuario o comunicándote con nuestro equipo de Soporte Técnico.
6. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.
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